ఏమని సంబోధించాలి?
వెన్నెల కొత్తగా ఉద్యోగంలో చేరింది. ఒక సంస్థలో సీనియర్ ఉద్యోగి అయిన చందూ మరో సంస్థకు మారాడు. కార్యాలయాలకు వెళ్లిన మొదటి రోజు వీరిద్దరినీ ఒకే సమస్య. అక్కడున్న తోటి ఉద్యోగులను ఎలా పిలవాలి? సర్ అనాలా? లేక పేరుపెట్టి పిలవాలా? కార్యాలయం నుంచి ఇంటికి వచ్చిన రాము సాయంత్రం ప్రశాంతంగా అలా కూర్చొన్నాడు. ఇంతలో సంస్థ ఛైర్మన్/ఎండీ నుంచి ఫోన్. మొదటిసారిగా అనూహ్యంగా అత్యున్నత అధికారి నుంచి ఇలా ఫోన్ రావడంతో ఎలా స్పందించాలో అర్థంకాని పరిస్థితి. ఏమి మాట్లాడాలో తెలియని అయోమయం. ఇలాంటి పరిస్థితులు వృత్తిగత జీవితంలో దాదాపు అందరికీ ఎప్పుడో ఒకపుడు ఎదురవుతూనే ఉంటాయి. అనూహ్యంగా ఎదు రయ్యే ఇలాంటి పరిస్థితుల నుంచి సమర్థంగా బయటపడటం ఎలా? కొత్త సంస్థలో ఎలా ప్రవర్తించాలి? తోటి ఉద్యోగులతో ఎలా వ్యవహరించాలి? తెలుసుకోండి మరి.

పిలవండిలా
కొత్తగా ఉద్యోగంలో చేరినా.. ఒక సంస్థనుంచి మరొక సంస్థకు మారినా మొదటగా ఒక్కో సంస్థలో ఒక్కో సంప్రదాయం ఉంటుందని గ్రహించాలి. దానికి తగినట్లు వ్యవహరించాలి. అందుకు భిన్నంగా సార్ అని పిలుస్తున్న చోట పేర్లు పెట్టి పిలిచినా.. పేర్లు పెట్టి పిలుస్తున్న చోట సార్ అని పిలిచినా సరిపడకపోవచ్చు. ఏ ఉద్యోగిని అయినా మొదటిసారి కలిసినపుడు ఎలా పిలవాలి అని అడగటమూ మంచిదే. ఉదాహరణకు మిమ్మల్ని హాయ్.. వినూ అనొచ్చా! లేకుంటే వెన్నెల గారు లేదా మేడం అని పిలవాలా? అని అడగవచ్చు.

సమావేశాల్లో
ఉన్నతాధికారులు/తోటి ఉద్యోగులతో సమావేశమైనపుడు కొందరు మౌనంగా కూర్చుండిపోతారు. ఏం మాట్లాడితే ఎం ముంచుకొస్తుందోనని భయపడుతుంటారు. ఇతరులు మాట్లాడేదాకా వేచి ఉంటారు. ఇది అన్ని సందర్భాల్లోనూ సరిపోదు. సమవేశంలో ఉన్నవారు అందరూ అపరిచితులైతే.. మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేసుకోవాలి. ఇతరుల నుంచి పరిచయాలను కోరాలి. మీ పనులు బాధ్యతల గురించి సంక్షిప్తంగా వారికి చెప్పాలి. ఇతరుల బాధ్యతల గురించి ఆరా తీయాలి. వారిచ్చే సమాధానాల ఆధారంగా కొన్ని ప్రశ్నలు అడగాలి. దీని వల్ల మీకు నేర్చుకోవాలన్న తపన ఉన్నట్లు తెలుస్తుంది.
ఫోన్లో మాట్లాడేటపుడు
ఎవరైనా సరే సంస్థ నుంచి వచ్చే ఫోన్ తీయగానే ఆ సమయానికి తగినట్లు గుడ్ మార్నింగ్/ఆఫ్టర్‌నూన్/ఈవెనింగ్ చెప్పాలి.
మీరు ఉన్నతాధికారికి ఫోన్ చేసినపుడు మాట్లాడటానికి ఇది సరైన సమయమేనా అడగాలి. లేకుంటే ఫలానా అంశంపై మీతో మాట్లాడాలని ఉంది. అని సందేశం ఇస్తే వారే మీకు ఫోన్ చేయొచ్చు.
ఇక్కడ మీ సమాధానాలు, ప్రశ్నలు నేరుగానే ఉండాలి. డొంక తిరుగుడు పనికిరాదు.
అవతలివారు మాట్లాడటానికి సమయమివ్వండి. వారు చెబుతున్నపుడు మౌనంగా ఉండకుండా సందర్భానుసారం అవునా.. సరే. అంటూ స్పందించాలి.
అవతలి వ్యక్తిని ఎక్కువసార్లు పేరుపెట్టి పిలవకూడదు. 8నుంచి 10నిమిషాలకు 3సార్లు పిలిస్తే చాలు. సంభాషణ వీలైనంత సంక్షిప్తంగా ఉండాలి.
భోజన సమయంలో
ఇక్కడ బృందాలు ఏర్పడటం సహజం. ప్రతి బృందమూ మిమ్మల్ని ఆహ్వానించేదిగా ఉంటే ఒకే చోట కాకుండా రోజూ ఒక బృందంతో భోజనం చేయడం మంచిది. దీంతో ఎక్కువ మందితో మంచి సంబంధాలు ఏర్పడతాయి.
ఒక బృందంలో ఉన్నపుడు ఇతర బృందాలు, ఇతరుల గురించి మాట్లాడొద్దు. బృందంలో లేని వ్యక్తిపై వ్యాఖ్యలు చేయొద్దు.
భోజన సమయంలో మాటలు అక్కడికే పరిమితం కావాలి. పనిలోకి రానివ్వొద్దు.
మొత్తానికి కార్యాలయాల్లో ప్రవర్తన గురించి కాస్త ముందు జాగ్రత్త, అవగాహన ఉండాలి. అలా ఉంటే ఇది మీ వృత్తిగత జీవితం సాఫీగా సాగిపోవడానికి సహకరిస్తుంది.